Termos de Uso

Última atualização: 2 de janeiro de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma MentorAI, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

A MentorAI é uma plataforma que permite a infoprodutores automatizar o suporte aos alunos usando inteligência artificial. O serviço inclui criação de cursos, processamento de conteúdo, geração de respostas automáticas e análise de dados.

3. Cadastro e Conta

Para usar nossos serviços, você deve:

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter a segurança de sua conta e senha
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Usar o serviço para atividades ilegais ou não autorizadas
  • Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Enviar conteúdo ofensivo, difamatório ou prejudicial
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema
  • Interferir ou interromper o funcionamento do serviço
  • Usar bots ou scripts automatizados sem autorização

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma MentorAI, incluindo design, código, logotipos e textos, é propriedade da MentorAI ou de seus licenciadores. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que você cria e envia para a plataforma.

6. Assinaturas e Pagamentos

Nossos serviços são oferecidos mediante assinatura mensal:

  • Os pagamentos são processados pela Stripe
  • As assinaturas são renovadas automaticamente
  • Você pode cancelar a qualquer momento
  • Reembolsos são avaliados caso a caso
  • Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias

7. Limitação de Responsabilidade

A MentorAI não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias do serviço
  • Perda de dados devido a falhas técnicas (embora façamos backups regulares)
  • Conteúdo gerado pela IA que possa conter imprecisões
  • Danos indiretos ou consequenciais

8. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

9. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Uso. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.

10. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

11. Contato

Para questões sobre estes Termos de Uso:

E-mail: suporte@mentorai.com
Assunto: Termos de Uso